NAVEGATRIP AGÊNCIA DE VIAGENS E EVENTOS
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Bem-vinda (o) à sua próxima aventura inesquecível! Explore o mundo com a praticidade e segurança e viva momentos emocionantes que ficarão para sempre na sua memória.
A Dhiessica me atendeu pelo WhatsApp e foi super atenciosa. O atendimento foi excelente, tirou todas as minha dúvidas e conseguiu um preço ótimo. Recomendo e pretendo pegar as próximas viagens com eles.
Nossa viagem pela Navegatrip foi maravilhosa, todos muito atenciosos, sempre prontos pra resolver qualquer problema, super indico está agência. Foi tudo perfeito, vôo, hotel, transfer!! Adoramos a viagem.
Atendimento de excelência, creio que é uma das melhores agências de viagem. Parabéns a todos!!!
Como iremos contribuir?
Embora não sejamos reconhecidos como a opção mais econômica no mercado, primamos por proporcionar um atendimento profissional e de excelência. Nosso processo inicia-se de forma meticulosa, com a coleta de informações valiosas dos nossos clientes sobre seus desejos e aspirações, Nossa meta é encontrar a alternativa que melhor se alinha com o cliente, oferecendo opções que correspondam às suas expectativas de forma realista.
Nosso compromisso transcende a simples assinatura de um contrato; ele engloba a emissão de vouchers e documentos de viagem, bem como a previsão e gestão proativa de possíveis mudanças, cancelamentos, atrasos ou dificuldades relacionadas ao transporte e à acomodação. Essa abordagem nos permite compreender com precisão o destino desejado e a data da viagem, habilitando-nos a apresentar uma proposta de pesquisa que inclui opções criteriosamente selecionadas, sempre com foco nas necessidades e preferências individuais de cada cliente.
Estamos constantemente preparados para auxiliar e dar prioridade aos nossos clientes em caso de mudanças de planos ou imprevistos, disponibilizando suporte ininterrupto, 24 horas por dia, durante toda a viagem. Sua tranquilidade é nossa máxima prioridade.
Coragem: Agimos com determinação e bravura diante de situações difíceis ou desafiadoras.
Fé: Mantemos a confiança e a esperança, mesmo diante das adversidades.
Lealdade: Somos fiéis aos nossos princípios, valores e compromissos.
Liberdade: Valorizamos a autonomia e o respeito pela individualidade de cada pessoa.
Resiliência: Capacidade de nos adaptar e superar obstáculos, mesmo diante de adversidades.
Informação: Buscamos constantemente o conhecimento e a atualização para tomada de decisões embasadas.
Tecnologia: Utilizamos ferramentas e recursos tecnológicos para otimizar processos e melhorar resultados.
Objetividade: Priorizamos a clareza e a precisão na comunicação e na definição de metas.
Gentileza: Tratamos todos com cortesia, respeito e consideração.
Praticidade: Buscamos soluções simples e eficientes para resolver problemas e alcançar objetivos.
Atenção: Prestamos atenção aos detalhes e nos dedicamos a oferecer um serviço de alta qualidade.
